Listopad 2011

Vodafone, ty mě teda štveš!!!

11. listopadu 2011 v 14:43 | Hanča |  Kafry, hemzy a kecy
Spoustu let jsem byla spokojeným zákazníkem mobilního operátora Vodafone. Letos se všechno změnilo.
Praktiky a taktiky tohoto operátora mě natolik znechutily, že jsem zahájila akci kulový blesk a přecházíme k jinému operátorovi.
A co že mě tak rozčílilo?
Měla jsem sjednaný zvýhodněný tarif. Abych ho mohla získat, musela jsem doložit patřičné dokumenty.
Všechno běželo krásně až do té doby, kdy Vodafone začal přecházet na nový systém, jak tomu říkají.
Nu a co oni učinili? Skartovali tyto doklady a aniž by mě upozornili, tak mi zvýhodněný tarif zrušili.
Zjistila jsem to až z následné faktury.
Začalo kolečko volání, ježdění na pobočku, volání, posílání papírů, volání, ježdění na pobočku a po třech měsících výsledek nula nula prd (pardon :D ).
Po zralé úvaze jsem se rozhodla, že už ze sebe dál nehodlám nechat dělat idiota a odešla jsem k jinému operátorovi. Nedoufám, že to tam bude jinak, neboť na internetu je dostatek diskusí k tomu, abych si mohla udělat představu o tom, jak to u které společnosti chodí.
Ale momentálně jsem na slovo Vodafone alergická!!!!!